Chargé de clientèle - H/F
L'entreprise
ROPSI se fonde sur une expérience de plusieurs années dans les domaines du Conseil et du recrutement.
Vous souhaitez changer de vie professionnelle ? Notre but est de proposer à nos candidats un accompagnement sur-mesure et de valorisation de soi.
Nous recrutons pour l’un de nos clients, basé à Baumes les Dames (25), son/sa futur(e) Chargé(e) de clientèle, H/F.
Située en plein cœur de la ville, notre client bénéficie d'une visibilité optimale et joue un rôle crucial dans la dynamique commerciale locale de Baumes les Dames.
Intégrer cette entreprise, c'est prendre en main un poste à responsabilités, porté par des valeurs essentielles telles que la confiance, l'autonomie et la bienveillance.
Le poste
Voici un aperçu des missions qui vous seront confiées :
Accueil et gestion des clients par différents canaux de communication : en agence, par téléphone ou par email,
Analyse des besoins des clients, présentation des services de l'agence, et promotion des offres disponibles
Gestion autonome des dossiers clients : établissement de devis sur-mesure, émission de contrats d'assurances, suivi des dossiers et relances administratives,
Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales ciblées : ventes additionnelles et produits complémentaires
Suivi et gestion des sinistres : coordination avec les experts, collecte des pièces nécessaires et accompagnement des clients dans leurs démarches
Contribution active à la vie de l'agence : communication externe, gestion des fournitures et tâches administratives.
De plus, ce poste pourra impliquer des déplacements occasionnels vers la seconde agence située à l'Isle-sur-le-Doubs, à une vingtaine de minutes de l'agence principale de Baume-les-Dames.
Profil recherché
Nous recrutons une personne empathique, à l'écoute, et orientée clientèle.
La capacité d'adaptation et la gestion du stress sont des atouts essentiels.
Si vous êtes intègre et persévérant, rejoignez cette équipe et contribuez à offrir un service clientèle de qualité.
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
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