Dans le cadre de l’ouverture de sa nouvelle antenne à Nancy, notre client – entreprise régionale spécialisée dans la gestion et la remise en état après sinistres – recrute un Chargé d’Affaires / Conducteur de Travaux pour piloter le développement et les opérations sur ce secteur stratégique.

L’entreprise accompagne un portefeuille de clients variés (assureurs, experts, bailleurs, syndics, particuliers) avec une prise en charge globale des sinistres : diagnostic, chiffrage, organisation, coordination et suivi des travaux.

Elle s’appuie sur une organisation agile, des outils numériques performants et une forte culture de l’exigence terrain, orientée qualité, réactivité et satisfaction client.

Ce poste clé combine développement commercial, gestion des affaires et conduite opérationnelle des chantiers, dans une logique de responsabilité globale et d’autonomie.

Rattaché(e) au Responsable des Ventes, vous êtes l’interlocuteur(trice) référent(e) sur le secteur de Nancy, de la phase commerciale jusqu’à la livraison des chantiers.

Développement commercial & relation client

• Développer et fidéliser un réseau de clients locaux (assureurs, experts, collectivités, syndics…)
• Identifier les opportunités du marché et assurer une veille active
• Construire des offres techniques et commerciales adaptées aux besoins clients
• Répondre aux appels d’offres en lien avec la direction

Gestion des affaires & chiffrage

• Réaliser les diagnostics techniques et les estimations de travaux
• Établir les devis et assurer le montage économique et contractuel des dossiers
• Suivre la rentabilité des affaires et ajuster si nécessaire
• Être garant(e) du respect des engagements financiers

Conduite de travaux & pilotage opérationnel

• Planifier et coordonner les chantiers (ressources internes et sous-traitants)
• Suivre l’avancement des travaux, les délais, la qualité et la sécurité
• Assurer un reporting fiable et régulier
• Animer les équipes terrain autour des objectifs fixés
• Identifier des axes d’optimisation des méthodes et de l’organisation

Qualité & amélioration continue

• Être le point de contact principal du client tout au long du projet
• Mesurer la satisfaction client et mettre en place des actions correctives si besoin
• Utiliser et faire évoluer les outils numériques (ERP, outils de chiffrage, suivi de chantier)
• Contribuer aux réflexions internes sur l’évolution des pratiques et des offres

Organisation du travail :

• Poste basé à Nancy
• 1 journée par semaine au siège à Besançon pour les échanges et la coordination
• Le reste du temps réparti entre terrain et télétravail
• Il est souhaitable de résider entre Nancy et Besançon pour garantir un équilibre durable

Formation : Bac +2 / +3 minimum en bâtiment, génie civil, conduite de travaux ou équivalent

Expérience :

• Minimum 3 à 5 ans sur un poste mêlant conduite de travaux, gestion d’affaires ou fonction technico-commerciale dans le bâtiment
• Une expérience en second œuvre est un atout

Compétences et qualités attendues

• Solide compréhension technique du bâtiment
• Capacité à gérer un projet de A à Z
• Sens commercial, aisance relationnelle et capacité à négocier
• Organisation, autonomie, rigueur économique
• À l’aise avec les outils numériques et les environnements structurés
• Esprit entrepreneurial, pragmatique et orienté solutions

Les + du poste

• Un rôle central dans le lancement et le développement de l’antenne de Nancy
• Un poste à responsabilités, avec une vision globale des projets
• Une organisation souple, responsabilisante et orientée terrain
• Des outils performants et une entreprise en pleine croissance
• De réelles perspectives d’évolution à moyen terme